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Skoove在不停地載入載入,我能做什麼?
Skoove在不停地載入載入,我能做什麼?

这篇文章解释了如何修复应用程序的加载或性能问题。

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作者:Julia
一週前已更新

不停地加载往往是性能问题的一个标志。这里有一些有用的提示,以解决我们的iOS或Android应用程序的加载问题。

我正在使用Skoove iOS/Android應用程式

  • 請檢查您正在使用的網路連接,是通過Wi-Fi還是用3G?有時載入問題是由信號微弱引起的。

  • 嘗試通過重啟來刷新應用程式:先關閉應用程式,然後重新打開應用程式並登錄。

  • 您也可以嘗試卸載應用程式,然後重新安裝。同時請檢查您的Android/iOS版本和Skoove應用程式版本是否是最新的。

如果您仍然遇到問題,請不要猶豫與我們的支持團隊取得聯繫。為了讓我們的支援團隊盡可能有效地幫助您,我們要求您提供問題的螢幕截圖,並告訴我們問題發生在哪門課程/哪節課上。

是否回答了您的問題?