我不知道註冊時用的是哪個電子郵寄地址
首先，請嘗試用您註冊時可能使用過的電子郵寄地址登錄。您還會發現在您註冊Skoove的電子郵件收件箱中有一封註冊確認郵件——也許可試著在您的電子郵件收件箱中搜索它，以找出您所使用的位址。
如果您已註冊Facebook，那麼請在登錄時點擊“用Facebook登錄”按鈕。
如果您仍然無法確定您在註冊/訂閱時使用了哪個電子郵寄地址，請發送電子郵件至info@skoove.com，或通過我們網站/應用程式中的聊天功能聯繫我們的支持團隊。請將您能想到的可能用來註冊的所有電子郵寄地址、您的全名及任何其他您能想到的識別標記，如您的信用卡最後4位元數位或您註冊時可能使用的促銷代碼轉發給我們，這將幫助我們更快地找到您的使用者帳戶。
我不知道我的密碼
要重置您的密碼，只需點擊登錄螢幕上的“忘記密碼”選項：
(web（網站))
(app（應用程式))
在下一頁，輸入您註冊Skoove用的電子郵寄地址。
一旦您提交了您的請求，您將收到來自我們的電子郵件。如果您在5分鐘內沒有收到電子郵件，請檢查您的垃圾郵件文件夾。如果那裡也沒有電子郵件，那麼我們建議您嘗試使用谷歌Chrome作為流覽器，以重新請求密碼重置。
一旦您收到了電子郵件，只需按照指示操作，您將在一分鐘內重新獲得對您帳戶的訪問權。