如果您收到了電子郵件，告訴您最近針對Learnfield GmbH/Skoove訂閱的付款失敗（“您的Learnfield GmbH付款不成功”），您應該登錄到您的Skoove帳戶，轉到您的帳戶設置以更新您的支付信息，在48小時內會發起另一次付款嘗試。

如果您的訂閱付款連續4次失敗，那麼您的訂閱將被自動取消，您的高級訪問將被撤銷。這意味著，如果您希望繼續在Skoove學習，將需要重新訂閱。

如果您對付款失敗、如何更新您的支付方式或如何重新訂閱有任何疑問，請不要猶豫，可通過應用程式內的聊天按鈕或發送電子郵件到info@skoove.com與我們的支持團隊聯繫。