在请求我们的支持团队删除您的帐户之前，请确保您没有任何活跃的订阅。如果您已经在我们网站上注册，您可以从您的帐户设置中检查您当前的订阅状态。如果您已通过应用商店（App Store)/Play 商店（Play Store)注册，那么请查看您的Apple ID/Google帐户下的当前订阅。

一旦您确认您没有正在运行的订阅，那么请发送电子邮件到info@skoove.com或通过我们网站上或应用程序内的聊天功能联系我们的支持团队，以要求删除您的数据。遗憾的是，您不能自行删除您的帐户。

我们的支持团队将根据GDPR第12章第3条审查您的请求，并在法定期限内立即进行处理。您当然会被告知有这个过程。