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技术信息和故障排除
Skoove在不停地加载加载,我能做什么?
Skoove在不停地加载加载,我能做什么?

这篇文章解释了如何修复你的应用程序上的加载或性能问题。

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作者:Julia
一周前更新

我正在使用Skoove iOS/Android应用程序

  • 请检查您正在使用的网络连接,是通过Wi-Fi还是用3G?有时加载问题是由信号微弱引起的。

  • 尝试通过重启来刷新应用程序:先关闭应用程序,然后重新打开应用程序并登录。

  • 您也可以尝试卸载应用程序,然后重新安装。同时请检查您的Android/iOS版本和Skoove应用程序版本是否是最新的。

如果您仍然遇到问题,请不要犹豫与我们的支持团队取得联系。为了让我们的支持团队尽可能有效地帮助您,我们要求您提供问题的屏幕截图,并告诉我们问题发生在哪门课程/哪节课上。

这是否解答了您的问题?