我不知道注册时用的是哪个电子邮件地址

首先,请尝试用您注册时可能使用过的电子邮件地址登录。您还会发现在您注册Skoove的电子邮件收件箱中有一封注册确认邮件——也许可试着在您的电子邮件收件箱中搜索它,以找出您所使用的地址。

如果您已注册Facebook,那么请在登录时点击“用Facebook登录”按钮。

如果您仍然无法确定您在注册/订阅时使用了哪个电子邮件地址,请发送电子邮件至info@skoove.com,或通过我们网站/应用程序中的聊天功能联系我们的支持团队。请将您能想到的可能用来注册的所有电子邮件地址、您的全名及任何其他您能想到的识别标记,如您的信用卡最后4位数字或您注册时可能使用的促销代码转发给我们,这将帮助我们更快地找到您的用户帐户。

我不知道我的密码

要重置您的密码,只需点击登录屏幕上的“忘记密码”选项:

web(网站)

app(应用程序)

(web(网站))

(app(应用程序))

在下一页,输入您注册Skoove用的电子邮件地址。

一旦您提交了您的请求,您将收到来自我们的电子邮件。如果您在5分钟内没有收到电子邮件,请检查您的垃圾邮件文件夹。如果那里也没有电子邮件,那么我们建议您尝试使用谷歌Chrome作为浏览器,以重新请求密码重置。

一旦您收到了电子邮件,只需按照指示操作,您将在一分钟内重新获得对您账户的访问权。

您是否已找到答案?