어떤 이메일로 가입했는지 기억이 나지 않습니다

우선, 가입시 사용했을 것이라고 생각되는 이메일 주소로 로그인을 시도하세요. Skoove 가입시 입력한 이메일 주소로 가입 확인 이메일이 전송되었을 것입니다. 이메일 수신함에서 가입 확인 이메일을 검색하여 사용한 이메일 주소를 확인하세요.

Facebook으로 가입했다면, 로그인시 “Facebook으로 로그인하기” 버튼을 클릭하세요.

여전히 가입시/구독시 사용한 이메일 주소를 찾지 못했을 경우, info@skoove.com 으로 이메일을 보내거나 웹사이트/앱의 채팅 기능을 통해 지원팀으로 연락해주세요. 가입시 사용했을 가능성이 있는 모든 이메일 주소, 성과 이름, 신용카드 마지막 4 자리 또는 가입시 사용한 프로모션 코드와 같은 이메일 주소를 찾는데 도움이 될만한 정보를 모두 보내주세요. 이 정보들로 지원팀이 계정을 더욱 수월하게 찾을 수 있습니다.

비밀번호가 기억이 나지 않습니다

비밀번호 재설정을 위해, 로그인 화면에서 “비밀번호가 기억이 나지 않습니다” 옵션을 클릭하세요

웹

앱

다음 페이지에서 Skoove 가입시 사용한 이메일 주소를 입력하세요.

비밀번호 재설정 요청하면 Skoove 지원팀으로부터 이메일을 받게 될 것입니다. 5 분 이내에 이메일을 수신하지 못한 경우, 스팸 폴더를 확인하세요. 스팸 폴더에도 이메일이 없다면, 브라우저로 Google Chrome 을 이용하여 비밀번호 재설정 요청을 다시 하세요.

이메일을 수신했다면, 설명을 따라 비밀번호를 재설정하면 1 분 이내에 계정에 다시 접속할 수 있습니다.