Skoove 웹사이트에서 신용 카드 결제시 문제가 발생한 경우, 입력한 카드 세부 정보가 정확한지, 은행 계좌에 충분한 잔액이 있는지 확인하세요.

카드 승인 실패에 또 다른 이유는 은행에서 국제 결제를 차단하기 위해 사용하는 사기 방지 수단일 수 있습니다 (Skoove는 독일 회사인 Learnfield GmbH의 제품입니다). 온라인 뱅킹 또는 은행에 연락하여 이 설정을 변경 할 수 있습니다.

여전히 구독에 문제가 있을 경우, 인앱 채팅 또는 이메일을 통해 지원팀으로 언제든지 문의해주세요.