iOS版：
お客様のデバイスがミュートされていないこと、および呼び出し音がサイレント（マナーモード）になっていないことをご確認ください。
デバイスに物理的なスイッチがない場合は、画面の右上から指を下にスライドさせてください。 サイレントモードをオフにするには、サウンドモードアイコンを押します。
画面の下から指を上にスライドさせてホーム画面に戻り、設定は完了です。
デバイスを「おやすみモード」にしないようご注意ください。
また、お客様の iPadや iPhoneが別のBluetooth機器に接続されていないかどうかもご確認ください。これはデバイスからの発音を妨げることがあります。