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Veo un mensaje de error cuando introduzco los detalles de mi tarjeta de crédito. ¿Qué puedo hacer?
Veo un mensaje de error cuando introduzco los detalles de mi tarjeta de crédito. ¿Qué puedo hacer?

Este artículo te ayuda a resolver problemas de pago cuando usas una tarjeta de crédito en nuestro sitio web.

Julia avatar
Escrito por Julia
Actualizado hace más de 3 años

Si estás teniendo problemas con el pago con tarjeta de crédito en nuestro sitio web, por favor revisa que hayas introducido correctamente los datos de tu tarjeta y que tienes fondos suficientes en tu cuenta bancaria.

Otra razón por la que tu tarjeta no es aceptada podría ser por alguna forma de protección contra fraude que tu banco implemente para bloquear cargos internacionales (Skoove es un producto de Learnfield GmbH - una empresa alemana). Generalmente puedes cambiar esta configuración en tu banca digital o contactando a tu banco.

Si aún no puedes suscribirte, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte por el chat de la aplicación o por correo electrónico.

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